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SRE como Serviço

No contexto de saúde digital, as práticas de SRE (Site Reliability Engineering) são fundamentais para assegurar a estabilidade e a alta disponibilidade de plataformas e soluções em nuvem. Isso significa manter sistemas críticos sempre operacionais, permitindo que profissionais de saúde, pacientes e gestores acessem informações e recursos com rapidez e segurança, atendendo às expectativas de um setor cada vez mais exigente e regulamentado.

Serviços de Site Reliability Engineering

Na Automatoes Health, o foco em SRE combina padronização e automação para elevar a confiabilidade dos sistemas e a eficiência operacional em ambientes de saúde digital. Nosso time de especialistas e arquitetos técnicos adota uma abordagem independente de fornecedores, utilizando ferramentas em nuvem para implementar soluções que suportem as necessidades únicas do setor — como confidencialidade de dados clínicos, conformidade regulatória (LGPD, HIPAA, entre outras) e a complexidade de integrações em larga escala.

Mantemos suas aplicações de saúde digital ágeis, escaláveis e com máxima disponibilidade. Projetamos plataformas resistentes ao crescimento de demanda, medindo SLIs (Indicadores de Nível de Serviço) e SLOs (Objetivos de Nível de Serviço) para garantir alto desempenho e confiabilidade. Também incorporamos ferramentas de gestão de atividades (como o Jira) para automação de tarefas repetitivas e integração com metodologias ágeis (Scrum), proporcionando maior colaboração entre equipes e entregas sustentáveis em diferentes tipos de nuvem (pública, privada e híbrida).

Como a Automatoes Health pode ajudar você

Configurar runbooks, monitoramento e alertas

de maneira integrada para simplificar a rotina das equipes de tecnologia e saúde, reduzindo riscos de indisponibilidade em sistemas críticos.

Unificar a visão de engenharia e manter um ecossistema saudável,

assegurando que todos os componentes, do prontuário eletrônico à telemedicina, operem com confiabilidade.

Otimizar o tempo médio de reparo (MTTR)

e aprimorar o cumprimento de prazos de entrega, garantindo que atualizações e manutenções não impactem a rotina de atendimento clínico.

Equilibrar confiabilidade e velocidade,

para que inovações em saúde digital cheguem rapidamente ao mercado sem sacrificar a segurança e a disponibilidade.

Nossos Serviços de SRE

Concebemos e implementamos soluções de SRE que ampliam a visibilidade e a resiliência de toda a infraestrutura de TI em saúde. Do controle de versão de aplicativos médicos até práticas de observabilidade em tempo real, nossos serviços viabilizam maior agilidade operacional e mitigação de riscos.

Avaliação de Confiabilidade

Análises de falhas funcionais, disponibilidade de sistemas de saúde e verificação de resiliência de design, considerando requisitos regulatórios e boas práticas de segurança.

Design de Arquitetura de Sistemas

Criação de plataformas gerenciadas centralmente que promovem automação, monitoramento constante e tolerância a falhas — vitais para aplicações que lidam com dados de pacientes.

Resolução de Problemas de Confiabilidade

Manutenção preditiva e preventiva, incluindo correção de erros em aplicativos e infraestruturas ligadas a sistemas críticos de saúde, minimizando interrupções de serviços assistenciais.

Monitoramento de Site Reliability Gerenciado

Aplicação de IA para detecção de riscos, emissão de alertas em tempo real e acompanhamento de indicadores de desempenho, assegurando respostas imediatas a qualquer falha.

Gerenciamento de Desempenho de Aplicativos (APM)

Monitoramento contínuo para avaliar desempenho, disponibilidade e experiência do usuário em soluções como telemedicina, sistemas de agendamento e plataformas de suporte clínico.

Nossa Abordagem de Modernização de Aplicações de SRE

Trabalhamos para oferecer um ecossistema de TI que entregue valor sustentável às organizações de saúde por meio de monitoramento e observabilidade proativos.

Design

Projete serviços orientados à confiabilidade, segurança e escalabilidade, essenciais para atender demandas crescentes de saúde digital.

Engenharia

Realize diversas atividades de configuração, lançamentos e otimizações de desempenho, alinhadas a exigências de privacidade e compliance.

Automação

Automatize processos de implantação, monitoramento e atualização para reduzir falhas humanas e agilizar a entrega de inovações médicas.

Implementação

Aplique conceitos de engenharia de caos em todos os níveis, testando resiliência sob diferentes cenários e garantindo um ambiente sempre pronto para atender às necessidades clínicas.

Com essa abordagem centrada em confiabilidade e orientada para as demandas específicas da saúde digital, a Automatoes Health assegura o funcionamento ininterrupto de aplicativos e plataformas cruciais para pacientes, profissionais de saúde e gestores, contribuindo para um ecossistema de atendimento mais seguro, eficiente e humanizado.

A transformação nos negócios é contínua; acompanhe as tendências.

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